Allgemeine Geschäftsbedingungen


Bitte vor dem Bestellen genau lesen und bestätigen !


Lieferzeiten und Wartezeiten

Weil sehr viele Bestellungen eingehen, kommt es zu Wartezeiten im Versand - es geht nicht schnell.

Bitte bestellen Sie nur, wenn Sie wirklich warten können.

Um weitere Wartezeiten zu vermeiden, kann ich leider
nicht alle Fragen beantworten, 
nicht alle Emails bearbeiten
und keine Lieferzeiten oder Liefertermine nennen.

Ich informiere Sie, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wird. Die meisten der im Onlineshop gezeigten Artikel sind vorrätig. Ausverkaufte Artikel beschaffe ich so schnell wie möglich, aber seit dem Brexit sind die Laufzeiten aus England länger und unkalkulierbar geworden. Bitte fragen Sie niemals, wann ein fehlender Artikel geliefert wird. Ich erfahre es vorab nicht und kann diese Frage daher leider nicht beantworten.

Rechnung
Jeder Sendung liegt eine Rechnung bei. Diese finden Sie in Ihrem Paket oder auf der Sendung in einem Umschlag mit der Aufschrift "Rechnung". Bitte bewahren Sie diese Rechnung auf. Ich kann nachträglich keine Ersatzrechnung ausstellen !

Preise
Alle genannten Artikelpreise sind Endpreise einschliesslich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Versand
Ich versende mit der Post (DHL) und auf Wunsch auch mit dem Paketdienst DPD. Ich berechne keine Verpackungskosten. Das Porto ist abhängig von Gewicht und Grösse der Sendung und wird Ihnen im Warenkorb genau angezeigt (nur für Inlandsversand). Bei Auslandssendungen benachrichtige ich Sie per Email über die Portokosten.

Zahlung
Wenn Sie per Bankeinzug (Lastschrift) oder per Paypal bezahlen, kann ich sofort versenden. Vorkasse sollten Sie nur dann wählen, wenn Sie mehrere Tage für die Bearbeitung akzeptieren. Auf Wunsch versende ich auch per Nachnahme, aber der NN-Versand ist teurer.

Rückgabe
Bitte vermeiden Sie unnötige Rücksendungen, die wertvolle Zeit und Geld verschwenden. Bitte bestellen Sie nur das, was Sie wirklich brauchen. Selbstverständlich gewähre ich auf alle Artikel 14 Tage Rückgaberecht. Die Rückgabe oder der Umtausch eines Artikels ist ganz unkompliziert: Bitte senden Sie den Artikel innerhalb der Rückgabefrist frei zu (unfreie Sendungen können nicht angenommen werden). Bitte teilen Sie mir mit, was Sie möchten. Beim Umtausch geben Sie bitte genau an, welchen Artikel Sie wünschen. Falls Sie etwas zurückgeben möchten, geben Sie bitte Ihre Bankverbindung an, damit ich Ihnen den Kaufpreis erstatten kann. Über Paypal bezahlte Artikel werden automatisch über Paypal erstattet. Wenn möglich, legen Sie bitte eine Kopie der Rechnung bei, oder geben Sie zumindest die Rechnungsnummer an. Damit habe ich dann sofort die zur Bearbeitung nötigen Daten. Voraussetzung ist natürlich, dass die Artikel unbenutzt und in einwandfreiem Zustand zurückgeschickt werden. Ersatzteile, die bereits eingebaut waren, sind ebenso vom Umtausch ausgeschlossen wie speziell georderte oder angefertigte Teile. Sicherheitsgurte, die bereits eingebaut waren und Schraubspuren aufweisen, können nicht zurückgenommen werden. Bitte senden Sie daher keine Artikel zurück, die bereits eingebaut waren.

Fragen
Wenn Sie Fragen zum Angebot, zu Versandmöglichkeiten oder zu Preisen haben, stehe ich gern zur Verfügung unter der Rufnummer 0281 26855. Die Telefonzeiten finden Sie unter "Kontakt".